Q

未成年でも⼊会可能ですか？

A

16歳以上であれば⼊会できます。
但し未成年者は、滑川店で入会のお手続きとなります。
親権者の同意書、保護者名義のクレジットカードが必要になります。

Q

請求タイミングはいつですか。

A

■入会時
2か月分(当月 来月分)
請求日：即時請求
■継続課金（毎月）
翌月利用分（前払い制）
締め日：10日
請求日：27日

Q

退会・休会の方法を教えてください。

A

WEB手続きが可能です。
また、お手続きの締め日は、毎月10日までとなっております。
11日以降の届出は翌月扱いとなりますので、ご注意ください。

Q

退会・休会の手続きはいつまでに行えばよいですか。

A

解約したい月の10日までに申請頂ければ、当月末で退会/解約が可能です。
11日以降に申請した場合は、翌月末での退会/解約となります。
申請後でも退会/解約日まではジム・オプションのご利用は可能です。
※月の途中での退会はできません。月末の退会となります。

Q

支払先を変更することは可能ですか。

A

マイページより変更可能です。
アカウント設定→クレジットカード設定よりカード情報の入力をお願いします。

Q

店内を⾒学できますか？

A

無人のため見学できません。

Q

体験利用・ビジター利用は出来ますか。

A

申し訳ございません。
体験利用・ビジター利用は行っておりません。

Q

マシンの使い⽅や、運動⽅法について相談出来る⽅はいますか？

A

マシンの説明や簡単なアドバイスは無料でさせていただいております。
専⾨的な指導が必要な場合は、有料のパーソナルトレーニングをご利⽤ください。

Q

緊急時はどうすれば良いですか？

A

『ペンダント式緊急ボタン』を設置しております。そちらを押してください。
直ちに警備会社の警備員が現場へかけつけます。

Q

滑川店を利用することは可能ですか？

A

可能です。1度のビジター利用は550円/回（税込）。相互利用は770円/月（税込）になります。